1987年创立于美国的PetSmart是目前全球大的综合性宠物服务公司，1993年7月在纳斯达克挂牌（PETM，NASD）。其从产品商起家，后涉足渠道ಌ，现在已经成长为集线下商品销售、宠物配套服务以及电子商务为一体的“全产业链”宠物公司。PetSmart的客户群以女性为主，平均年龄在46岁左右，她们生活富足，收入比美国中等家庭水平高出30%，再加上强烈的情感纽带，其对宠物的投入ꦑ比一般饲养者高出78%。这些消费者的支持让PetSmart的增幅连续数年超过美国宠物产业的整体增长水平。2011年三季度财报披露，公司全年收入预计达60亿美元。

      PetSmart的方法被区块链行业分为“大店+网络公司”，一侧以数百名量、优惠价格的方式英文，在全美超范围内操作全国品牌加盟店，截止期2013年全年度、半年度有1210门店面，品牌过万种，店中店占地1600-2500平小米；一侧在2000年就进驻网络公司，成功举办四种促销策划活动形式策划活动形式提升销售人员。大店和网络公司是PetSmart的“五条腿”，其辞大店为借助于向消费者供应的宠物鼠配套方案精准服务则分为了PetSmart的主导激烈企业竞争优势。       PetSmart的全部的连锁店都具备护肤、教育学习学校学习等生活业务，中仅189家具备寄养业务。猫猫咪护肤业务10.99人民币起价，由有过专业课程教育学习学校学习的护肤师为猫猫咪给宝宝洗澡、整枝冬剪趾甲、清除垃圾耳孔、整枝冬剪发丝等。而教育学习学校学习实际上是指体能训练课方法猫猫咪的些许举动，也会考核评价家人家如果与猫猫咪更加好地和睦相处。除去以下标准规定化的业务，PetSmart还均有专用的猫猫咪旅舍和全日体能训练课方法营，前面是实际上为猫猫咪具备另外的房，都有专业人员打理老人，而家人家则能够 在视频图片探究各自的猫猫咪，有要时在“废铜联系电话”与各自的猫猫咪“微信语音通话”；另外一个则担任着如此托儿所的职责范围，在家人家不要打理老人猫猫咪时把患者送打不进，猫猫咪我这里英文英文嘻戏，接收教育学习学校学习。      PetSmart的别的个优点是猫宠物兔子卫生院，但是参与了机遇第二方平台营运的玩法，由专业的平台MMI在其用户里投放猫宠物兔子卫生院Banfield，PetSmart本质上并不从卫生院薪资收入会受益，除年年会收取许可费外，还并且股权MMI。PetSmart公司有近800分店铺给出医疗管理工作，可能参与常用檢查、育苗役苗、牙科医院制疗并拥有整形外科整形手术的天资。

      随着宠物产业链的逐步打通，PetSmart美容、寄养、医疗等宠物配套服务的贡献逐年上升，年复合增长率接近12%，2011年前三季度，服务收入的占比已经达到11.3%。配套服务不仅能直接带来收入，带宠物来享受服务的主人们往往会在闲逛的同时为宠物选购食品用具等，拉动商品销售。另一方面，“为宠物提供终身服务”的策略成功为PetSmart塑造了竞争壁垒，专业而完善的服务是沃尔玛、Target等零售巨头、大型零售店、独立宠物店和电商等单纯依靠商品销售的参与者无法比拟的。  

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